Limite de reservas ativas
Defina um máximo de reservas ativas por utilizador para evitar monopolização
O limite de reservas ativas permite restringir quantas reservas um utilizador pode ter ao mesmo tempo, evitando que uma pessoa monopolize demasiados lugares.
Para que serve?
Em condomínios ou clubes com recursos limitados, é importante garantir que todos os membros têm acesso equitativo. Esta funcionalidade:
- Evita a monopolização de lugares
- Distribui o acesso de forma equitativa
- Incentiva o uso responsável das instalações
Requisitos
- Plano compatível: o seu plano tem de incluir «Limites de reserva»
- Normalmente disponível no Plano Básico (Condomínios)
Como funciona
O que conta como «reserva ativa»
Uma reserva ativa é aquela que:
- Tem o estado Confirmada ou Pendente
- Tem data de hoje ou futura
NÃO contam:
- Reservas canceladas
- Reservas concluídas (check-in feito)
- Reservas de datas passadas
Exemplo
Se definir um limite de 3 reservas:
| Reservas do utilizador | Pode reservar mais? |
|---|---|
| 0 ativas | ✅ Sim |
| 1 ativa | ✅ Sim |
| 2 ativas | ✅ Sim |
| 3 ativas | ❌ Não, limite atingido |
Configuração
- Vá a Configuração no menu lateral
- Selecione Restrições
- Em Limite de reservas ativas, introduza o número máximo
- Clique em Guardar
Valores recomendados
| Tipo de instalação | Limite sugerido |
|---|---|
| Piscina de condomínio pequena | 2-3 |
| Piscina grande / clube | 3-5 |
| Instalações muito procuradas | 1-2 |
| Instalações com pouca procura | 5-10 |
Sem limite
Deixe o campo vazio para permitir reservas ilimitadas.
Mensagem ao utilizador
Quando um utilizador tenta reservar já tendo atingido o limite, vê a mensagem:
«Atingiu o limite de X reserva(s) ativa(s). Pode voltar a reservar quando uma das suas reservas passar ou a cancelar.»
Gestão a partir do painel
Como administrador
Os administradores não têm limite. Pode criar reservas para qualquer utilizador sem restrições.
Ver as reservas de um utilizador
- Vá a Reservas
- Filtre pelo email do utilizador
- Verá todas as suas reservas ativas
Libertar espaço para um utilizador
Se um utilizador precisar de mais reservas:
- Cancele alguma das reservas existentes
- Ou conclua manualmente uma reserva (marque o check-in)
A ter em conta
Várias reservas no mesmo dia
O limite conta reservas, não dias. Se um utilizador reservar 3 espreguiçadeiras para o mesmo dia, contam como 3 reservas.
Alterações ao limite
Se reduzir o limite, os utilizadores que já tenham mais reservas:
- Mantêm as reservas existentes
- Não podem criar novas até descerem abaixo do limite
Combinação com outras restrições
Este limite funciona em conjunto com:
- Lista de emails autorizados
- Horários de reserva
Um utilizador tem de cumprir todas as restrições para poder reservar.