Guias de Utilização
Exportar dados
Descarregue as suas reservas e métricas em Excel, CSV ou PDF
3 min de leitura
Exporte os seus dados para análise externa, relatórios ou cópia de segurança.
Formatos disponíveis
| Formato | Melhor para |
|---|---|
| Excel (.xlsx) | Análise em folhas de cálculo, gráficos personalizados |
| CSV (.csv) | Importar noutros sistemas, bases de dados |
| Relatórios impressos, partilhar com parceiros |
Exportar reservas
A partir da lista de reservas
- Vá a Reservas
- Aplique os filtros pretendidos (data, estado, zona)
- Clique no botão «Exportar»
- Selecione o formato
- O ficheiro será descarregado
Dados incluídos
O ficheiro de reservas contém:
- Código da reserva
- Data e hora
- Dados do cliente (nome, email, telefone)
- Espreguiçadeiras reservadas
- Zona
- Período (manhã/tarde/dia inteiro)
- Estado
- Valor
- Método de pagamento
- Notas
Exportar métricas
A partir do painel
- Vá a Métricas
- Selecione o intervalo de datas
- Clique em «Exportar»
- Escolha o formato
Dados incluídos
O relatório de métricas contém:
- Resumo dos KPI do período
- Reservas por dia
- Receitas por dia
- Ocupação por zona
- Distribuição por estados
Filtros de exportação
Antes de exportar, pode filtrar:
Por data
- Intervalo específico (de - até)
Por estado
- Todas as reservas
- Apenas confirmadas
- Apenas concluídas
- Apenas canceladas
Por zona
- Todas as zonas
- Uma zona específica
Utilizar os dados exportados
No Excel
- Abra o ficheiro .xlsx
- Use tabelas dinâmicas para a análise
- Crie gráficos personalizados
- Aplique filtros adicionais
No Google Sheets
- Carregue o ficheiro CSV para o Google Drive
- Abra-o com o Google Sheets
- Use as funções de análise
Para a contabilidade
- Exporte as reservas do mês
- Filtre pelo estado «Concluída»
- Importe no seu software de contabilidade
Privacidade e segurança
- Os ficheiros contêm dados pessoais de clientes
- Trate-os com cuidado, ao abrigo do RGPD
- Não os partilhe sem necessidade
- Elimine ficheiros antigos
Limites
- Para volumes muito grandes, divida a exportação por intervalos de datas
- Ficheiros muito grandes podem demorar a ser gerados
Resolução de problemas
O ficheiro não é descarregado
- Verifique se o seu navegador permite transferências
- Desative bloqueadores de janelas emergentes
- Tente com outro navegador
Os dados aparecem mal no Excel
- Abra primeiro o Excel
- Use «Ficheiro > Abrir» e selecione o CSV
- Escolha «Delimitado por vírgulas» e codificação UTF-8
Faltam colunas
- Verifique as permissões do seu utilizador
- Alguns dados exigem perfil de administrador