Painel de métricas

O painel de métricas dá-lhe uma visão completa do desempenho do seu negócio, com dados em tempo real.

Aceder ao painel

No menu lateral, clique em «Métricas» (na secção Ferramentas)
Verá o painel principal com todas as métricas

Métricas principais (KPI)

Reservas totais

Número de reservas no período selecionado.

Inclui todos os estados
Compara com o período anterior (↑ ou ↓)

Receitas

Soma total dos pagamentos recebidos.

Apenas reservas confirmadas e concluídas
Na moeda da sua conta

Taxa de ocupação

Percentagem de espreguiçadeiras reservadas face às disponíveis.

Calculada por dia
Média do período

Valor médio por reserva

Valor médio de cada reserva.

Receitas totais ÷ número de reservas
Útil para avaliar a estratégia de preços

Taxa de cancelamento

Percentagem de reservas canceladas.

Objetivo: manter abaixo dos 10 %
Uma taxa elevada pode indicar problemas

Gráficos disponíveis

Evolução ao longo do tempo

Mostra a tendência de reservas e receitas ao longo do tempo.

Vista diária, semanal ou mensal
Linha de tendência

Detalhe por estado

Gráfico de barras horizontais com o número de reservas em cada estado:

Confirmadas
Concluídas
Canceladas
Pendentes

Distribuição por zona

Compara o desempenho das suas várias zonas:

Reservas por zona
Receitas por zona
Ocupação por zona

Distribuição por hora

Mostra a que horas são feitas as reservas:

Horas de maior procura
Útil para planear o pessoal

Distribuição por dia da semana

Identifica os dias mais procurados:

De segunda a domingo
Ajuda a ajustar preços

Distribuição por período

Preferência dos clientes:

Manhã, tarde ou dia inteiro
Ajuda a otimizar a oferta

Filtrar dados

Por data

De / Até: selecione o intervalo de datas que quer analisar.
Agrupar por: mostra os dados agrupados por Dia, Semana ou Mês.

Por zona

Filtre para ver apenas uma zona específica.

Comparações

Período anterior

Cada métrica mostra a comparação com o mesmo período anterior:

↑ 15 % significa 15 % mais do que antes
↓ 10 % significa 10 % menos

Zonas

Compare o desempenho entre zonas:

Qual gera mais receitas?
Qual tem melhor ocupação?

Conselhos de utilização

Consulte semanalmente para detetar tendências
Compare meses para ver a sazonalidade
Identifique os dias fracos para fazer promoções
Acompanhe os cancelamentos para melhorar as políticas

Exportar dados

Os dados de métricas podem ser exportados para análise externa. Ver Exportar dados.