Artigos extra nas reservas

Os extras permitem oferecer produtos e serviços adicionais que os clientes podem juntar às suas reservas: chapéus de sol, toalhas, serviço de mesa, aluguer de equipamento, etc.

Requisitos

Para usar extras precisa de:

Plano compatível: o seu plano tem de incluir a funcionalidade «Artigos extra»
Pagamentos ativados: os extras só estão disponíveis se o seu plano permitir processar pagamentos

Se não vir a opção no menu, contacte o apoio ao cliente para confirmar o seu plano.

Aceder à configuração

No menu lateral, clique em «Extras» (na secção Espaço)
Verá a lista de extras configurados (inicialmente vazia)

Criar um extra

Clique em Novo extra e preencha o formulário:

Informação básica

Campo	Descrição
Nome	Nome do extra (ex.: «Chapéu de sol», «Toalha premium»)
Descrição	Descrição opcional para o cliente
Categoria	Tipo de extra, para organização
Preço	Preço por unidade ou por dia

Categorias disponíveis

Categoria	Exemplos
Equipamento	Chapéus de sol, toalhas, almofadas
Serviço	Serviço de mesa, comida, bebidas
Aluguer	Pranchas de surf, caiaques, bicicletas
Conforto	Geleira portátil, coluna Bluetooth
Outro	Qualquer outro tipo

Stock diário (opcional)

Pode limitar a quantidade disponível por dia:

Sem limite: deixe o campo vazio
Com limite: indique o número máximo disponível em cada dia

O stock é reposto automaticamente todos os dias.

Imagem (opcional)

Carregue uma imagem do extra para o mostrar de forma mais apelativa no widget.

Atribuir extras aos modelos de espreguiçadeira

Os extras não ficam automaticamente disponíveis para todas as espreguiçadeiras. Tem de os atribuir a modelos específicos.

Configurar no modelo

Vá a Zonas → Modelos de espreguiçadeiras
Edite o modelo pretendido
Na secção Extras disponíveis, selecione os extras
Se quiser, personalize o preço para este modelo

Preço personalizado

Pode definir um preço diferente para cada modelo:

Preço base: o definido no extra
Preço personalizado: substitui o preço base para este modelo

Exemplo: um chapéu de sol pode custar 5 € nas espreguiçadeiras normais e 3 € nas VIP (parcialmente incluído).

Níveis de preço (como se decide o preço final)

O preço de um extra não tem de ser único. Além do preço base e do preço por modelo, também o pode personalizar por zona (todas as espreguiçadeiras de uma zona) e por espreguiçadeira individual.

Quando vários níveis definem um preço para o mesmo extra, ganha o mais específico. A ordem de prioridade, do maior para o menor, é:

Espreguiçadeira individual (o mais específico)
Modelo de espreguiçadeira
Zona
Preço base (o mais geral)

Exemplo: se um extra tem preço base de 5 €, preço de 4 € numa zona e preço de 3 € numa espreguiçadeira concreta, essa espreguiçadeira cobra 3 €, as restantes dessa zona cobram 4 € e todas as outras 5 €.

Como o cliente vê

No widget de reservas, depois de escolher as espreguiçadeiras:

Aparece uma secção «Acrescente extras à sua reserva»
O cliente vê os extras disponíveis com o respetivo preço
Pode escolher a quantidade de cada extra
O preço total é atualizado automaticamente

Informação apresentada

Nome e imagem do extra
Descrição (se tiver)
Preço por unidade
Seletor de quantidade
Stock disponível (se houver limite)

Gerir extras existentes

Ativar e desativar

Cada extra tem um interruptor para o ativar ou desativar sem o eliminar. Útil para:

Extras de época
Produtos temporariamente esgotados

Editar

Clique num extra para alterar qualquer campo.

Eliminar

Use o botão de eliminar para apagar definitivamente um extra.

As reservas existentes com esse extra mantêm os seus dados históricos.

Ver extras nas reservas

Na lista de reservas

As reservas com extras mostram um indicador visual.

No detalhe da reserva

Pode ver:

Extras incluídos
Quantidade de cada um
Preço individual
Subtotal dos extras
Preço total (espreguiçadeiras + extras)

Pontos importantes

Preços e tarifas sazonais

As tarifas sazonais NÃO afetam os preços dos extras
Os extras mantêm o preço fixo durante todo o ano
Se precisar de variar preços, crie extras diferentes para cada época

Stock e disponibilidade

O stock é verificado no momento de confirmar a reserva
Se não houver stock suficiente, é mostrada uma mensagem de erro
As reservas canceladas libertam o stock reservado

Alterar reservas

Ao editar uma reserva, pode acrescentar ou retirar extras
O preço é recalculado automaticamente

Exemplos de configuração

Praia/piscina

- Chapéu de sol: 5 €/dia (Equipamento)
- Toalha grande: 3 €/dia (Equipamento)
- Geleira com gelo: 8 €/dia (Conforto)
- Serviço de mesa: 0 € (Serviço) - grátis, mas com stock limitado
Selecione para copiar

Hotel resort

- Toalha premium: 2 €/dia (Equipamento)
- Almofada extra: 3 €/dia (Conforto)
- Coluna Bluetooth: 5 €/dia (Aluguer)
- Cesto de fruta: 15 € (Serviço)
Selecione para copiar

Clube náutico

- Prancha de paddle: 20 €/dia (Aluguer)
- Caiaque individual: 15 €/dia (Aluguer)
- Caiaque duplo: 25 €/dia (Aluguer)
- Colete salva-vidas: 0 € (Equipamento) - obrigatório
Selecione para copiar